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’SK텔레콤 모바일 홈페이지’ 오픈

– 멤버십 잔여한도와 요금 조회 등 고객편의 서비스를 한데 모아 제공
– “11#011(또는 11#017)→NATE버튼”만 누르면 한번에 접속 가능

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SK 텔레콤이 온라인 고객센터(www.e-station.com)에 이어 무선인터넷 상에서도 이동전화 요금과 멤버십 잔여한도 조회, 요금제와 각종 부가서비스 신청/변경 등 다양한 고객편의 서비스를 한데 모아 제공하는 SK텔레콤 모바일 홈페이지를 4월12일 오픈했다. 사진은 SK텔레콤 고객이 모바일 홈페이지에 접속하고 있는 모습.

SK 텔레콤은 4월12일 ’SK텔레콤 모바일 홈페이지’를 오픈하고, 무선인터넷 상에서 이동전화 요금과 멤버십 잔여한도 조회, 요금제와 각종 부가서비스 신청/변경 등 다양한 고객편의 서비스를 한데 모아 제공한다고 밝혔다.

이제 SK텔레콤 고객은 여러 번의 접속경로를 거치지 않고 “11#011(또는 11#017)→NATE버튼”을 눌러 한번에 ’SK텔레콤 모바일 홈페이지’에 접속할 수 있게 됐으며, 이곳을 통해 실시간 주가정보와 SK텔레콤에서 현재 진행중인 모든 이벤트도 한꺼번에 조회할 수 있다.

SK텔레콤은 이미 온라인 홈페이지(www.e-station.com)를 통해 요금과 통화내역 조회, 신규개통과 기기변경 등 모든 이동전화 관련서비스를 원스탑(One-stop)으로 제공하고 있으며, 멤버십 잔여금액 조회도 각 브랜드(TTL, ⓣing, UTO, CARA, 리더스클럽) 홈페이지의 멤버십 카드 메뉴를 통해 제공중에 있다.

한편 SK텔레콤은 2003년 7월 이후에 출시된 단말기를 구입한 고객의 경우 NATE버튼을 눌러 바로 모바일 홈페이지에 접속할 수 있고, 그 이전에 출시한 단말기를 구입한 고객의 경우, 먼저 NATE에 접속한 뒤 ⓦ(윙크) 메뉴를 통해 접속해야 한다고 설명했다. (예시 참조)

’SK텔레콤 모바일 홈페이지’에서 요금이나 통화내역과 관련된 서비스를 이용하려면, 먼저 온라인 고객센터(www.e-station.com)에 정회원으로 가입되어 있어야 하며, 모바일 홈페이지를 이용하는 경우 정보이용료 없이 무선인터넷 통화료만 부과된다.

(예시 1) Hotbill (당월 전일까지의 이용요금)조회 방법 및 결과
– 조회방법
▷ 2003년 7월 이후 출시 단말기 사용자 : 11#011→NATE버튼→③패밀리 사이트→①e-Station→Hotbill
▷ 2003년 6월 이전 출시 단말기 사용자 : NATE접속→ⓦ→숫자(번호)입력란에 “11#011”입력→확인→③패밀리 사이트→①e-Station→Hotbill
– 조회결과(예시)
조회기준일 : 2004년 4월12일
조회기간 : 4월1일~4월11일
일반통화료 : 1940원
폰메일이용료 : 500원
데이터정보료 : 9000원
데이터통화료 : 7800원
무료통화할인 금액 : -590원

(예시 2) 멤버십 이용내역조회 방법 및 결과
– 조회방법
▷ 2003년 7월 이후 출시 단말기 사용자 : 11#011→NATE버튼→③패밀리 사이트→②멤버십도우미→①My멤버십→①멤버십 이용안내
▷ 2003년 6월 이전 출시 단말기 사용자 : NATE접속→ⓦ→숫자(번호)입력란에 “11#011”입력→확인→→③패밀리 사이트→②멤버십도우미→①My멤버십→①멤버십 이용안내
– 조회결과(예시)
홍길동님은 현재 TTL카드 고객이며, 2004년 4월12일 기준 잔여한도는 21,240포인트입니다.

CONTACTS

SK텔레콤 PR실

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