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스피드 011,「상업형 무선 메일 서비스」개시

– 계좌 잔고, 입출금, 주식 주문 체결 내역 등 금융정보 통보
– 교보증권, 동양증권, 장은카드사 고객을 대상으로 1차 서비스

주식 매매 체결 내역이나 은행 입출금 내역을 알기 위해 거래 금융기관에 전화를 걸거나 일일이 우편으로 안내받는 불편함이 사라지게 됐다.

SK텔레콤(사장 趙政男)은 1월 15일부터 한글 이동전화 문자메시지로 고객의 각종 금융정보를 알려주는 『상업형 무선 메일 서비스』를 개시한다고 밝혔다.

『상업형 무선 메일 서비스』란 기업이 고객 관리를 위해 우편 또는 전화를 이용하여 안내해 주던 각종 정보사항들을 고객이 보유한 이동전화에 문자메시지로 알려주는 서비스를 말한다.

이 서비스는 특히 고객과의 빈번한 접촉이 요구되는 은행, 증권, 보험사 등의 잔고 및 입출금 내역 통지, 주문 체결 내역 통보, 보험 납입일 또는 만기 보험일 통보, 대출상환 및 연체 관리 등의 목적에 유용하다.

또한 우편료, 통신료 등을 절감할 수 있고 기존 업무의 단순화, 우편물의 지연 배달이나 부달에 따른 고객불만의 해소, 신속한 통지 업무를 통한 보다 나은 고객서비스 제공 등의 효과도 기대할 수 있다.

이번 『상업형 무선 메일 서비스』는 우선 교보증권, 동양증권, 장은카드사 고객을 대상으로 제공되며 향후 여타 증권회사, 신용카드사 및 백화점, 보험회사, 은행, 대형서점, 컨설팅 회사 등으로 확대될 것으로 예상된다.

이 서비스를 이용하고자 하는 스피드 011 한글 이동전화 단말기 보유 고객은 해당 증권사 등의 영업장에 문의 또는 방문 신청하면 된다.

증권사의 『상업형 무선 메일 서비스』 가입 고객은 우선적으로 주식 체결 내역, 잔고 및 거래정보, 미수 발생내역 등을 수시로 통보받게 되며 서비스 이용료는 무료이다

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