SK텔레콤은 이번 사이버 침해 사고로 인한 사회적 관심이 높은 점을 감안해 매일 온·오프라인 브리핑을 진행하고 있습니다. 아래는 6월 3일 브리핑 내용입니다.

고객 정보 보호 조치 현황

[교체 전]
– 선불 교통카드의 잔액은 USIM 교체 전 사용하시는 앱에서 환불 신청이 필요합니다.
– USIM에 연락처를 보관하신 분은 교체 전 단말기에 연락처 복사가 필요합니다.
   · 삼성: 연락처 → 메뉴 → 설정 → 연락처 가져오기
   · 아이폰: 설정 → 앱 → 연락처 → SIM 연락처 가져오기
   ※ 단말기에 따라 경로가 다를 수 있으며, 위 경로로 확인되지 않을 경우 제조사에 문의해 주시기 바랍니다.

[교체 후]
– 유심에 다운로드 받은 인증서가 있는 경우 해당 금융 기관에 접속해 재발급 필요합니다.