사이버침해사고로 인해 고객 여러분께 큰 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다. SK텔레콤은 고객의 피해를 원천 차단하는 ‘고객 안심 패키지’와 향후 5년간 총 7천억원 규모의 투자가 이뤄지는 ‘정보보호 혁신안’ 등을 마련해, 더 나은 보안 환경을 위해 노력하겠습니다. SK텔레콤을 믿고 함께해주신 고객 여러분께 깊은 감사의 뜻을 전하고자 고객 감사 패키지를 마련했습니다. 고객과의 신뢰를 지키고자 하는 감사 패키지 내용을 안내 드립니다.

SK텔레콤은 전 고객(7월 15일 0시 기준)을 대상으로 8월 한달 동안 통신 요금 50%를 할인해 드립니다. 2025년 8월 청구되는 요금에서 월정액 및 문자/음성/데이터 통신료의 50%가 자동으로 할인됩니다.

오는 8월부터 12월까지, SK텔레콤은 전 고객(7월 15일 0시 기준)에게 매월 50GB의 데이터를 추가 제공해 드립니다. 해당 데이터는 기본 제공 데이터와 별도로 제공되며, 별도 신청 필요 없이 자동으로 적용됩니다.

SK텔레콤은 오는 8월부터 12월까지 매달 3개 제휴사를 선정해 10일 단위로 릴레이 할인 혜택을 제공합니다. 매달 1일부터 10일까지, 11일부터 20일까지, 21일부터 30일까지 제공되는 각 제휴사 할인 쿠폰은 T멤버십 앱 내 이벤트 페이지에서 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.

2025년 4월 19일부터 7월 14일 사이에 SKT 서비스를 해지하신 후, 7월 15일 이후 다시 가입하시는 고객님께는 별도 절차 없이 기존 가입 연수와 T멤버십 등급을 그대로 복원해 드립니다. 또한, 해지 후 6개월내 재가입 계획이 없으시더라도, 해지 후 6개월 이내에 T월드 앱 또는 홈페이지에서 고객정보 보관에 동의하시면 해지일로부터 36개월 내 재가입 시에도 기존 정보가 복원됩니다.

고객 감사 패키지에 대한 보다 자세한 내용은 T월드 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.