‘갤럭시 S21, 무인 자판기에서 직접 뽑아 개통했어요!’

이것이 바로 언택트 시대의 통신 서비스일까요? SK텔레콤이 갤럭시 S21 사전 예약자 일부를 초청하고, 무인 매장에서 기기를 수령하는 행사를 열었습니다. T팩토리에 방문한 10명의 고객은 단말기를 자판기에서 뽑고, 푸짐한 경품도 받아 갔는데요. 언택트의 정점을 보여준 ‘Loⓥe Galaxy S21 @ T Factory’에 SKT Insight가 다녀왔습니다.

갤럭시 S21, 안전하게 ‘무인 개통’ 하세요!

이번 행사는 SKT ICT 멀티플렉스 홍대 ‘T팩토리(T Factory)’에서 열렸습니다. SK텔레콤은 안전과 방역 지침을 고려하여 T팩토리의 무인 구매 공간 ‘T팩토리24’를 행사 장소로 택했죠. 이날은 갤럭시 S21 예약 구매 이벤트 당첨 고객이 초대되었습니다. 9시부터 간격을 두고 방문한 이들은 T팩토리24로 이동한 뒤 직접 예약한 단말기를 찾아갔습니다.

본격적인 행사 전, 환영식이 진행되었는데요. T팩토리 크루는 환영사를 건네며 무인 개통의 시작을 알렸습니다.

“Loⓥe Galaxy S21 @ T Factory는 통신사 최초 무인 개통 이벤트입니다. 행사에 참여하신 분들은 무인 서비스로 안전하게 갤럭시 S21을 개통하게 되는데요. 최신 갤럭시 스마트폰의 기능과 SKT 구독 서비스를 모두 누려볼 수 있는 곳! T팩토리에 오신 것을 환영합니다.”

갤럭시 S21 무인 개통, 모든 게 다 신기했어요!

SKT 갤럭시 S21 ‘1호 개통고객 배인우 님’은 뜨거운 환영을 받으며 T팩토리24로 향했습니다. 단말기 수령 절차는 간단했습니다. 본인 인증을 끝내자 벤딩 머신에서 갤럭시 S21 단말기가 나왔죠. 복잡한 절차 없이 단말기를 가져가는 모습이 인상적이었습니다.

단말기 박스에는 랜덤 골든 티켓이 붙어 있었습니다. 곧이어 티켓을 개봉하는 시간이 이어졌는데요. 경품으로는 ▲삼성전자 세리프 TV ▲하만카돈 Citation Set ▲갤럭시 S21 울트라 ▲갤럭시 탭 S7 ▲JBL Club One 블루투스 헤드셋과 Crystal UHD 176cm 스탠드형 등 SKT 구독 서비스를 즐길 수 있는 다양한 제품이 준비되어 있었습니다.

배인우 님은 “받고 싶은 경품이 무엇인가요?”란 물음에 “세리프 TV”라고 답했는데요. 과연 그 바람이 이루어졌을까요? 두근두근, 긴장되는 시간이 이어지며 경품이 공개되었습니다. 당첨 제품은 세리프 TV였습니다. 순간 현장엔 배인우 님의 환호성이 울려 퍼졌는데요. T팩토리 크루들의 박수갈채도 쏟아졌습니다.

무인 개통으로 단말기를 받고, 경품까지 손에 넣었던 하루. 배인우 님에게는 잊지 못할 추억으로 기록될 듯하죠? 이날 배인우 님은 “무인 개통을 해보며, 우리나라가 언택트 시대에 맞춰 발전하고 있다고 생각했다”며 “모든 게 신기하고 잊지 못할 경험이었다”는 소감을 남겼습니다.

SKT 구독 서비스, 재미있게 즐길게요!

▲ SKT 갤럭시 S21 2호 개통고객 김현주 님

배인우 님의 뒤를 이어 사전 예약 고객이 차례로 T팩토리24를 찾았습니다. 이들 역시 무인 자판기를 통해 갤럭시 S21 단말기를 안전하게 가져갔습니다. 랜덤 골든 티켓도 개봉했는데요. 현장에선 기쁨의 환호성이 끊임없이 이어졌습니다. ‘갤럭시 S21 울트라’에 당첨된 김현주 님은 “생각하지도 못한 선물을 받아서 감사하고, 신년부터 좋은 기운을 받아 가는 것 같아 기분이 좋다”며 기쁨을 감추지 못했습니다.

한편, 참여자들은 갤럭시 스튜디오(Galaxy Studio)에서 제품을 만져보는 시간도 가졌습니다. 체험존에는 갤럭시 S21 시리즈 전 기종이 마련되어 있었습니다. 고객들은 갤럭시 S21 울트라의 100배 줌, 셀피 등을 써보며 만족감을 드러냈죠.

T팩토리 미디어 라이브러리에서는 SKT의 구독 서비스도 즐겨볼 수 있었는데요. 웨이브를 시청하던 한 참여자는 “앞으로 여가 시간이 더욱더 즐거워질 거 같다”며 “SKT 구독 서비스, 갤럭시 S21과 함께 즐거운 일상을 보내겠다”고 밝혔습니다.

‘Loⓥe Galaxy S21 @ T Factory’는 10번째 고객의 무인 개통을 끝으로 마무리되었습니다. 이번 행사는 개통 행사의 취지를 살리면서도, 언택트로 안전하게 진행됐다는 점에서 인상 깊게 다가왔습니다. 앞으로도 SK텔레콤은 T팩토리24를 통해 안전하고 편리한 통신 서비스를 제공할 계획인데요. 무인 개통의 신세계를 맛보고 싶다면, T팩토리에 한 번 방문해 볼 것을 추천합니다.