기업 [Inside T] “오래 함께하길 잘했다”는 마음을 만들기까지 – Segment팀 Segment팀 박하은 님, 김채원 님을 만나 SKT가 장기고객을 바라보는 관점과 프로그램에 담긴 고객 가치, 기획 과정을 들어봤다. 2026.06.30
기업 [칼럼] AI 시대 기업의 신뢰를 증명하는 ‘이행’과 ‘검증’의 힘 손정혜 고객신뢰 위원회 위원의 기고를 통해 AI 시대 고객이 기업에 기대하는 책임감과 신뢰의 기준을 짚어봤다. 2026.06.25
기업 ‘피싱보안관’ 윤택이 완도에 떴다… 어르신과 함께 배우는 보이스피싱 예방법! SK텔레콤은 공익 예능 ‘피싱보안관’을 통해 디지털 취약계층인 어르신들에게 보이스피싱 예방 교육과 AI 기반 보안 기술을 소개했다. 2026.06.15
기업 ‘AX 전환은 함께 만드는 변화’…SKT ‘AX 챌린지’ 해커톤 현장 SK텔레콤 구성원들이 자신의 업무와 현장 문제를 AI로 해결해보는 다양한 시도가 이어진 AX 챌린지 현장을 찾아가봤다. 2026.05.28
기업 [Inside T] 라이브 방송 보며 쇼핑까지 3.8초… 세계가 주목한 ‘라이브 투 카트’ 기술 – SKT 엔터프라이즈설루션개발팀 세계 최대 방송·미디어 전시회 NAB쇼에서 ‘라이브 투 카트’ 기술로 올해의 제품상을 수상한 소감과 성과에 대한 이야기를 들어봤다. 2026.05.27
기업 “고객의 목소리가 변화의 시작” 고객신뢰 위원회 안완기 위원장 인터뷰 고객신뢰 위원회 출범 1주년을 맞아 안완기 위원장을 만나 지난 1년을 돌아보고, 앞으로의 방향에 대한 이야기를 들어봤다. 2026.05.21
기업 AX로 혁신하고 CX로 다가가는 ‘Good Change’ 캠페인 SKT 뉴스룸은 'Good Change' 캠페인을 통해 AI 대전환과 고객 가치 혁신이 기업 문화를 변화시키는 과정을 기록한다. 2026.05.13
기업 [Inside T] 천만 조회수 돌파한 ‘T 멤버십 AI Song’… 180개 혜택을 노래로 전한 생생한 이야기 – 브랜드캠페인팀 브랜드캠페인팀을 만나 수많은 T 멤버십 혜택을 효과적으로 전달한 ‘T 멤버십 AI Song’ 캠페인 기획 비하인드를 들어봤다. 2026.05.04
기업 정재헌 CEO 취임 6개월, 변화와 혁신의 여정… “성과와 미래, 모두 ‘변화’에 달렸다” 정재헌 SK텔레콤 CEO가 취임 6개월 타운홀 미팅을 열고, 전 구성원 앞에서 ‘고객 중심’ 변화의 중요성을 다시 한번 강조했다. 2026.04.21
기업 [칼럼] 고객의 목소리, 신뢰를 다시 세우는 출발점 신종원 고객신뢰 위원회 위원의 기고를 통해 고객 신뢰의 의미와 이를 지속적으로 축적하기 위한 기업의 과제를 짚어봤다. 2026.04.16
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