기업 “고객의 목소리가 변화의 시작” 고객신뢰 위원회 안완기 위원장 인터뷰 고객신뢰 위원회 출범 1주년을 맞아 안완기 위원장을 만나 지난 1년을 돌아보고, 앞으로의 방향에 대한 이야기를 들어봤다. 2026.05.21
기업 AX로 혁신하고 CX로 다가가는 ‘Good Change’ 캠페인 SKT 뉴스룸은 'Good Change' 캠페인을 통해 AI 대전환과 고객 가치 혁신이 기업 문화를 변화시키는 과정을 기록한다. 2026.05.13
기업 [Inside T] 천만 조회수 돌파한 ‘T 멤버십 AI Song’… 180개 혜택을 노래로 전한 생생한 이야기 – 브랜드캠페인팀 브랜드캠페인팀을 만나 수많은 T 멤버십 혜택을 효과적으로 전달한 ‘T 멤버십 AI Song’ 캠페인 기획 비하인드를 들어봤다. 2026.05.04
기업 정재헌 CEO 취임 6개월, 변화와 혁신의 여정… “성과와 미래, 모두 ‘변화’에 달렸다” 정재헌 SK텔레콤 CEO가 취임 6개월 타운홀 미팅을 열고, 전 구성원 앞에서 ‘고객 중심’ 변화의 중요성을 다시 한번 강조했다. 2026.04.21
기업 [칼럼] 고객의 목소리, 신뢰를 다시 세우는 출발점 신종원 고객신뢰 위원회 위원의 기고를 통해 고객 신뢰의 의미와 이를 지속적으로 축적하기 위한 기업의 과제를 짚어봤다. 2026.04.16
기업 고객이 있는 곳이라면 전국 어디라도! ‘고객님께 가는 길’에서 얻은 깨달음 SK텔레콤이 고객을 직접 찾아가는 로드 다큐 영상 ‘고객님께 가는 길’을 공식 유튜브 채널에 공개했다. 2026.04.15
기업 초거대 AI 모델 개발 현장, 독파모 연구 인턴들의 이야기 Omnimodal Foundation Model팀에 합류한 조성혜, 홍민기 인턴을 만나 독자 AI 파운데이션 모델 개발 현장에서의 경험을 들어봤다. 2026.04.09
기업 고객을 만나는 날로 바뀐 SKT 창립기념일… 현장에서 답을 찾다 SK텔레콤은 창립 42주년을 맞아 ‘기념식’ 대신 고객이 있는 현장으로 향했다. 전국 각지의 고객들과 만났던 현장을 SKT 뉴스룸에서 따라가봤다. 2026.03.31
기업 [창사 42주년] 시대를 앞서간 담대한 선택, ICT강국 대한민국 초석이 된 SKT의 시작 아무도 가보지 않은 길을 개척하며 미래를 샀던 1984년부터 1994년까지 10년의 기록을 SKT 뉴스룸에서 되짚어본다. 2026.03.27
기업 365일, 누적 이용 혜택 3,150만 번… SKT 장기고객 혜택 총정리 SK텔레콤은 오랜 시간 함께해 온 고객에게 더 큰 만족을 제공하기 위해 차별화된 이벤트와 혜택을 이어왔다. SKT 고객은 장기고객 혜택을 어떻게 누렸을까? 2026.03.26
