SK텔레콤은 사이버 침해 사고 관련 고객 보호 조치의 일환으로 디지털 취약계층을 위한 ‘찾아가는 서비스’를 오는 19일부터 시행한다.

SK텔레콤은 고객이 SKT에 요구하는 바를 구체화하고 변화의 방향을 자문할 수 있는 전문가 5명으로 구성된 ‘고객신뢰 위원회’를 지난 16일 발족하고, 첫 회의를 진행했다.

SK텔레콤이 세계이동통신사업자연합회 RCS 그룹 표준화 회의를 성황리에 마무리했다고 밝혔다.

SK텔레콤이 연결 기준 2025년 1분기 매출 4조4,537억원, 영업이익 5,674억원, 당기순이익 3,616억원을 기록했다고 12일 밝혔다.

SKT가 유심보호서비스를 업그레이드해 해외 로밍 중에도 고객 정보를 안전하게 보호할 수 있도록 지원한다.

SK텔레콤이 유심의 교체 없이 유심 일부 정보를 변경하는 ‘유심 재설정’ 솔루션을 12일 도입한다.

최태원 SK 회장이 5월 7일 SK텔레콤 사옥에서 열린 'SKT 사이버 침해 사고' 관련 데일리 브리핑에 참석해 고객분들과 국민들께 사과했습니다.

5월 2일 열린 사이버 침해사고 관련 설명회에서 류정환 Network Infra 센터장 발표한 '팩트 체크' 내용입니다

SKT가 유심 사고 대응을 위해 신규 가입 중단, 유심보호서비스 자동가입, 유심 재고 확보 등 전방위 고객 보호 대책을 발표했다.

SK텔레콤은 유심보호 서비스의 처리용량을 크게 늘리고, 예약접수/예약보호 서비스 완료 안내/예약가입 완료 안내 등의 UI를 개편했습니다.

SK텔레콤은 고객피해를 막기 위해 ‘유심보호서비스’ 가입 권유와 함께 ‘유심 무료 교체 서비스’를 28일부터 전면 시행하고 있습니다.