개인정보 처리방침

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SK텔레콤 뉴스룸 서비스(이하 “서비스”)는 「개인정보보호법」 을 비롯해 모든 개인정보 보호 관련 법률 규정을 준수하고 있습니다.

개인정보 처리방침은 관련 법률, 정부 지침 변경, SK텔레콤 뉴스룸 내부 방침 변경에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.

개정 시 웹사이트 팝업 (또는 개별 공지)을 통하여 안내해 드립니다.

고객님의 개인정보 이용 용도 및 이용 방식, “서비스”의 보호 조치는 아래와 같습니다.

개인정보의 이용 목적, 수집 항목

  • 1. “서비스”는 기본 서비스 제공, 품질 개선, 메일링 서비스, 이벤트 참여 및 경품 발송 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 2. “서비스”는 고객님의 ‘개인정보 수집 및 이용’에 대해 ‘동의한다’ 또는 ‘동의하지 않는다’를 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.

    고객님은 동의를 거부할 권리가 있으며, 이에 따른 불이익은 없습니다. 단, 거부 시 특정 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 제공에 제한이 따릅니다.

    • 개인정보의 이용 목적, 수집 항목 및 보유 기간(선택)

      개인정보의 이용 목적, 수집 항목 및 보유 기간 표
      구분(서비스명) 수집·이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
      뉴스룸 고객문의 응대·서비스 개선 이메일 주소 서비스 이용(제공) 기간
      이벤트 참여·경품 발송 이름, 전화번호, 주소 등 개인정보
    • “서비스” 이용 과정에서 생성되는 자동 수집 항목

      쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 등

개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 1. “서비스”는 서비스 기간 종료, 개인정보 수집∙이용에 대한 동의 철회, 수집∙이용 목적 달성, 사업 폐지 등의 사유 발생 시 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 다음 사유에 해당한다면 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유∙이용합니다.

    • 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지

    • 이벤트 진행에 대한 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지

  • 2. “서비스”는 『상법』, 『국세기본법』, 『통신비밀보호법』, 『전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률』, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』등 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 기간 동안 고객의 개인정보를 보관합니다.

     

    보관하는 정보는 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 다음과 같습니다.

    • 정보 보존 기간 표
      개인정보 보존 사유 보존 기간
      표시·광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 6개월
      계약 또는 청약철회 등에 관한 기록,
      대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
      전기통신 일시, 전기통신 개시·종료시간, 통신번호 등
      상대방의 가입자 번호, 사용 초 통신망에 접속된
      정보통신기기의 위치추적자료
      통신비밀보호법 12개월
      웹사이트 방문에 관한 기록(로그, IP주소 등) 통신비밀보호법 3개월

수집한 개인정보 이용 및 제3자 제공

  • 1. “서비스”는 고객님의 개인정보를 서비스 이용약관, 본 개인정보 처리방침의 ‘개인정보의 수집 항목 및 이용 목적’에서 고지한 범위 내에서만 사용합니다. 다만, 다음의 경우에는 타인·타기업·기관에 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

    • 고객님이 사전에 동의한 경우

    • 법령의 규정에 의거하는 경우

    • 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개인정보 처리업무의 위탁

  • 1. “서비스”는 고객님의 개인정보 처리를 아래와 같은 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

    위탁 업체는 서비스 변경 및 계약 기간에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 개인정보 처리방침 등을 통하여 그 사실을 공지합니다.

    개인정보는 아래 목적으로만 사용되며 다른 용도로 사용되지 않습니다.

    • 개인정보 처리업무의 위탁

      위탁업체 표
      구분(서비스명) 위탁 업체 제공받는 자의 이용 목적
      뉴스룸 (주)아이파트너즈 고객문의 응대·서비스 개선
      이벤트 참여 및 경품 발송
      서비스 품질 개선

개인정보 파기 절차 및 방법

  • 1. “서비스”는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후 보관 기간 및 이용 기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 복구 불가능하도록 파기합니다. 파기 절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.

    • 파기 절차 및 시점

      고객이 “서비스” 이용 등을 위해 기재한 개인정보는 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따른 정보 보호 방침에 의해 삭제되거나 파기합니다.

    • 파기 방법

      종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기합니다.

      전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

이용자의 권리 행사

  • 1. 고객님은 회사에 회사가 처리하는 자신의 개인정보 열람을 신청할 수 있습니다. 이 경우 특별한 사정이 없는 한 지체 없이 열람 가능하며, 회사가 열람을 거절하거나 연기하려는 경우에는 열람 거절 및 연기의 사유를 통지합니다.

    다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 고객님에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

    • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

    • 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

  • 2. 고객님은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.

    다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시된 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

  • 3. 회사는 제2항에 따른 고객님의 정정∙삭제 요청에 대한 요구서를 받은 날로부터 지체 없이 해당 개인정보의 정정∙삭제 등의 조치를 하고 사실을 알립니다. 삭제 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기 방법을 알립니다.

  • 4. 고객님은 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각호의 어느 하나에 해당하거나 다른 정당한 사유가 있는 경우에는 회사는 해당 사유를 고객님에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

    • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

    • 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

    • 개인정보를 처리하지 아니하면 고객님과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객님이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

  • 5. 회사는 제4항에 따른 고객님의 정지 요청에 대하여 요구서를 받은 날로부터 지체 없이 해당 개인정보의 처리정지 조치를 하고 사실을 알립니다. 처리정지 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기 방법을 알립니다.

만 14세 미만 아동(이하 아동)의 법정 대리인의 권리 행사

  • 1. “서비스”는 아동으로부터 개인정보 수집·이용·제공 하는 경우, 관련 법령에 따라 그 법정 대리인의 동의를 받습니다.

    이 경우 회사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.

    아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

    “서비스”는 이러한 요청에 지체 없이 조치를 취합니다.

개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책

  • 1. “서비스”는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술 및 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

    • 내부 관리 계획의 수립 및 시행

      “서비스”는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리 계획을 수립·시행하고 있습니다.

    • 접근 통제 및 접근 권한의 제한

      “서비스”는 고객님의 개인정보를 처리하는 DB 시스템에 대해 접근 권한을 부여·변경·말소하고 있습니다.

      이를 통해 고객님의 개인정보 접근 통제에 대한 필요한 조치를 시행하며, 침입차단시스템을 통해 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 아울러 개인정보 취급 직원은 별도 지정하여 담당자에 한해 고객님의 개인정보를 관리하고 있습니다.

    • 접속 기록의 보관 및 위∙변조 방지

      “서비스”는 고객님의 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위∙변조 및 도난 및 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.

    • 보안 프로그램의 설치 및 운영

      “서비스”는 해킹, 컴퓨터 바이러스 등에 따른 고객님의 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신∙점검을 하고 있습니다. 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 기술·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

    • 물리적 접근 방지

      “서비스”는 고객님의 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

광고성 정보 전송

  • “서비스”는 고객의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. “서비스”는 신상품이나 이벤트 정보 안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 정보를 전자매체를 통해 전송하는 경우에는 전자매체의 제목 및 본문 란에 아래와 같이 고객이 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.

    전자매체의 제목란 : ‘(광고)’ 라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시합니다.

    이어서 전자매체 본문 란의 주요 내용을 표시합니다. 단, 제목란 등에 광고임을 표시하기 어려운 전자매체를 통해 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 취합니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 대한 사항

  • 1. “서비스”는 인터넷서비스를 통하여 고객님의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 수 있습니다.

    쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보입니다.

  • 2. “서비스”는 쿠키를 이용, 고객님이 별도 정보를 입력하지 않아도 개별 서비스를 제공할 수 있으며, 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

    • 쿠키 등 사용 목적

      고객님의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야 파악 및 자취 추적, 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공.

  • 3. 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 인터넷 옵션을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

    • 쿠키 설정 거부 방법

      MS 익스플로러 : 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급

      MS 엣지 : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한

      구글 크룸 : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

      애플 사파리 : 환경설정 > 모든 쿠키 차단

    단, 고객님이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 특정 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

개인정보보호 책임자 및 담당자

  • 1. “서비스”는 고객님이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

    이와 관련하여 보안 사안을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자·담당자를 지정하고 있습니다.

    • 개인정보보호책임자 및 담당자

      책임자 및 담당자 표
      구분(서비스명) 개인정보보호책임자 및 담당자
      뉴스룸 • 개인정보보호책임자 : 김대웅
      • 개인정보보호담당자 : 노금섭
      • 소속부서 : SK텔레콤 digital Comm팀
      • 전화번호 : 1599-0011
      • 이메일 : newsroom@sktelecom.com
    • 의견 수렴 및 불만 처리

      담당자 표
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      • 사이버상담 : 관리자 메일(newsroom@sktelecom.com)을 통해 질문하실 수 있습니다.
  • 2. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 고객님이 동의하신 내용은 언제든지 철회하실 수 있습니다.

    문의 및 동의 철회는 개인정보 관리담당자에게 이메일로 요청할 수 있습니다.

개인정보보호 책임자 및 담당자

  • 1. 현 개인정보 처리방침은 (2021-07-26)일부터 적용됩니다.

  • 2. “서비스”는 개인정보 처리방침을 변경할 경우, 변경 및 시행 시기, 변경된 내용을 지속해서 공개합니다.

    ‘변경되는 개인정보 처리방침’은 시행 7일 전부터 홈페이지 첫 화면 팝업(또는 개별 공지) 등을 통하여 변경 이유 및 내용을 공지합니다.

  • 3. “서비스”는 개인정보의 수집·이용 목적 변경, 제3자 제공, 보유 기간 변경 등 사안이 발생할 경우 고객님의 동의를 구합니다.

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