프레스센터 / 보도자료 SKT, 고객 콜센터 대기시간 확 줄인다 SK텔레콤이 T전화 이용자가 기업의 콜센터 번호를 누르면 통화 연결 전에 다양한 민원을 처리할 수 있는 링크를 바로 제공해주는 ‘비즈니스링크’ 서비스를 출시했다. 2023.04.27 다운로드 받기 보도자료 보도사진
프레스센터 / 보도자료 이제 내 목소리로 쉽고 안전하게 인증한다 SKT가 글로벌 음성기술 선도기업인 핀드롭과 AI 컨택센터 등 대상 음성인증AI 서비스를 출시한다. 2023.03.16 다운로드 받기 보도자료 보도사진
프레스센터 / 보도자료 SK텔레콤, 콜센터 구성원 재택근무 전격 시행 SK텔레콤은 은 콜센터 구성원의 코로나19 감염 예방 및 지역사회 안전을 위해 업계 최초로 콜센터 구성원 대상 재택근무를 내일(12일, 목)부터 전격 시행한다고 11일(수) 밝혔다. 2020.03.11
