KCSI 조사 첫 해부터 23년간 한차례도 빠짐없이 이동통신부문 1위 기업 등극했다. ‘K-언택트’ 시대 이끌며 지속적인 고객혁신 노력 인정받아 역대 최고 점수 기록했다.