SKT는 AI 기술과 서비스로 기업 고객의 AI 전환을 돕는 ‘AI Transformation Partner’로서, 다양한 산업과 기업 비즈니스에 AI 솔루션을 도입하고 있다. SKT의 AI는 투자 보고서 작성부터 재무, 마케팅, 고객 서비스는 물론 건설, 제조 등 실제 산업 현장에서도 쓰이고 있다. AI 기술을 활용해 산업 현장의 사고를 예방하고, 안전한 작업 환경을 조성해 주는 통합 솔루션 ‘AI 산업안전 패키지’를 소개한다.

산업 현장에서 쌓아온 노하우와 축적된 기술에서 출발… 고객 요구사항에 최적화된 솔루션 개발로 이어져

‘AI 산업안전 패키지’는 현장 컨설팅부터 산업재해 예방을 위한 다양한 AI 솔루션과 유무선 통신망, 클라우드 서비스 등의 인프라를 통합 제공함으로써 기업 고객에 최적화된 안전관리 시스템을 구축해 준다.

산업 현장에서 사고가 발생하면 인명 피해뿐만 아니라 막대한 경제적 손실을 초래할 수 있다. 따라서 안전은 기업의 지속 가능성과 직결되는 중요한 요소이다. 이러한 이유로 국내 제조 기업들은 더 안전하고 스마트한 작업 환경을 조성하기 위해 AI 영상 분석, AR·VR, 로봇, IoT 등 신기술을 접목해 현장의 위험 요소를 관리하고 근로자의 교육 효과를 높이기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 하지만, 조직과 분야별로 각기 다른 수요에 따라 시스템과 솔루션을 구축하고 운영하다 보니 일관성이 결여되어 운영의 효율성이 떨어지고, 중복 투자가 발생하는 경우가 있었다.

SKT는 그간 쌓아온 산업 안전 분야의 사업 경험과 AI 기술을 활용해 안전 컨설팅부터 AI 솔루션, 인프라까지 현장 맞춤형 제공을 통해 이러한 고객의 통점(Pain Point) 해소할 수 있을 것으로 보고, AI 산업안전 패키지를 출시하게 되었다.

AI 영상 관제, AR·VR, 정밀 측위 등 첨단 기술 망라… 위험 신속 대응 돕는 ‘AI 산업안전 패키지’

‘AI 산업안전 패키지’는 산업 분야별 특성 및 니즈에 맞춰 ▲AI 영상 관제 ▲AR·VR 안전 교육 ▲작업자 안전 관리 ▲환경·설비 모니터링 등 맞춤형 AI 솔루션을 제공한다. 그리고 이러한 AI 솔루션을 관리할 수 있는 통합 관제 플랫폼을 제공해 기업 고객이 다양한 솔루션에서 발생하는 위험 요소를 즉각 확인하고 신속하게 대응할 수 있도록 하고 있다.

‘AI 영상 관제’는 AI CCTV, 드론, 바디캠 등의 디바이스로 촬영한 영상을 AI로 분석해 보안 위협과 사고 상황을 감지하는 솔루션이다. SKT의 영상 분석 AI 기술을 활용해 외부인의 침입, 작업자의 낙상, 공장 화재 등의 사고를 즉시 파악하고, 관리자에게 전달해 초동 조치를 위한 골든 타임을 확보할 수 있다. 특히, 서버에 전달되는 영상을 AI로 분석하기 때문에 기존 CCTV를 교체하지 않아도 솔루션을 이용할 수 있어 비용 절감이 가능하다.

‘AR·VR 안전 교육’은 AR(증강현실)과 VR(가상현실) 기술을 적용해 보다 효율적인 교육을 진행하도록 도와주는 솔루션이다. 스마트폰의 증강현실을 활용한 교육, 실제 환경과 유사한 몰입감 있는 체감형 훈련으로 문서 위주의 교육 대비 높은 학습 효과를 제공한다.

‘작업자 안전 관리’는 스마트 출입증에 저전력 블루투스(BLE) 모듈을 탑재해 현장에 출입한 인원의 실시간 위치와 동선을 파악할 수 있는 정밀 측위 기술을 활용한 솔루션이다. 비상 대피 훈련이나 사고 발생 시 빠르고 정확한 인원 계수와 직원들의 위치 파악이 가능하다. 긴급 상황에서 스마트 출입증의 비상 버튼을 누르면 이를 상황실에 전파하는 기능도 포함되어 있다.

‘환경·설비 모니터링’은 작업장에 설치된 센서를 통해 화재, 가스, 미세먼지 등을 실시간으로 모니터링하고 이상 상황 발생 즉시 관리자에게 알려 신속한 대응과 조치를 가능하게 해준다.

솔루션 도입 후, 사고 대응 시간 기존 대비 84% 단축… 성공 사례 축적 중

SKT는 제조, 건설, 공공 등 각 산업 분야별 특성과 요구사항에 맞춰 체계적이고, 비용 효율적인 안전 관리 시스템을 구축하며 다양한 성공 사례를 축적해 나가고 있다.

한 국내 하이테크 제조 기업은 AI 영상 관제 솔루션을 도입한 후, 사고 인식부터 초기 대응, 후속 조치를 포함한 전체 사고 대응 시간이 기존 대비해서 84% 단축되는 효과를 얻었다. 화재 사고는 10초 이내, 낙상·침입 등은 3초 이내에 감지했다.

또 다른 사례로, 국내 전기차 충전기 유지 보수 기업은 AR·VR 안전교육을 도입한 후 점검 교육 시간을 약 80% 단축하고, 장비 점검 시간도 약 55% 단축하는 결과를 얻었다.

담당자 미니 인터뷰. Edge Solution사업팀 이종연 님

 

 

Q. 서비스 개발 과정에서 가장 기억에 남는 일은 무엇인가요?
국내 제조 기업에 AI 영상 관제를 구축하고 테스트할 때였습니다. 기업 고객의 보안이 워낙 강해 외부인 출입이 자유롭지 않아 직접 테스트를 진행했는데요. CCTV 아래에서 수백 번을 쓰러지는 등 며칠 동안 고생을 엄청 많이 했던 일이 가장 기억에 남습니다.

 

Q. AI 산업안전 패키지는 어떤 기업 또는 산업에 적용하면 좋나요?
제조, 건설, 공공 등 안전 관리가 필요한 모든 분야에 적용할 수 있습니다. 안전 관리 시스템 전반에 대한 밀착 지원이 필요한 기업뿐만 아니라, 기존의 안전 관리 시스템의 개선 또는 추가 솔루션 도입이 필요한 기업까지 AI 산업안전 패키지를 활용하시면 좋습니다.

 

Q. 기술을 도입한 기업 고객 반응 중 기억에 남는 멘트 또는 에피소드가 있다면 무엇인가요?
실내 초정밀 측위 기술을 활용해 공장 안전 설비의 위치를 관제하는 프로젝트를 진행하고 있습니다. 이 솔루션의 주요 기능은 포털사이트에 공장의 지도를 게시하고, 안전 설비가 이동할 때 그 위치를 실시간으로 보여주는 것입니다. 처음 기업 고객에게 결과물을 공개했을 때, 반응이 매우 긍정적이었습니다. 기업 고객의 임원이 “실시간 티맵(TMAP)같다. 경로가 다 보여서 앞으로 안전 설비가 말없이 옮겨져도 바로 알 수 있겠다” 라며 긍정적인 반응을 보였고, 바로 내년에 전체 공장에 확대하자는 의견을 주셔서 정말 뿌듯했습니다.

 

Q. AI 산업안전 패키지가 기업 고객에게 어떤 솔루션이 되었으면 하나요?
AI 산업안전 패키지가 기업의 안전 관리 수준을 한층 높여 주는 솔루션이 되었으면 합니다. 이를 통해 안전 관리의 효율성을 극대화하며 비용을 절감하고 생산성을 높일 수 있기를 바랍니다. 궁극적으로 이 패키지가 기업 내 안전 문화를 정착시키고, 모든 직원의 안전을 최우선으로 고려하는 환경을 만드는 데 도움이 되길 희망합니다.

SKT는 앞으로 AI 산업안전 패키지를 제조, 건설, 공공 등 다양한 산업 분야에 본격적으로 확산시킬 계획이다. 고객의 수요에 귀 기울이며 솔루션의 기능을 강화하고 안정성을 높여 산업 전반에 안전 문화를 정착시키는 데 힘쓸 예정이다.

AI 전환을 꿈꾸는 기업 고객을 위한 든든한 파트너가 될 SKT. AI로 대한민국을 새롭게 하는 SKT의 노력은 계속된다.