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AI에이전트
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Magazine / 트렌드
2026 상반기 AI 트렌드 결산 — 키워드로 읽는 ‘AI 대전환’
SK텔레콤 AI정책연구원과 함께 2026년 상반기 AI 트렌드를 네 가지 키워드로 짚어봤다.2026.07.14 -
AI & Service / 상품/서비스
통화 대기·문자 요약·할일을 도와주는 나만의 AI 에이전트, 에이닷으로 완성하는 여름휴가
에이닷이 AI 에이전트 기능을 대폭 강화했다. 여름휴가를 준비하는 과정을 따라가며 새로워진 에이닷 기능을 살펴본다.2026.07.09 -
Press Center / 보도자료
SKT, 전국 T 월드 매장 ‘AI 전환’ 시동… 고객 서비스 혁신 나선다
SK텔레콤이 고객 서비스 혁신을 위해 T 월드 오프라인 매장에 AI를 전면 도입한다.2026.07.08 -
Press Center / 보도자료
SKT 에이닷, 고객센터 통화 대기부터 일정 관리까지 AI가 돕는다
SK텔레콤은 AI 서비스 ‘에이닷(A.)’의 AI 에이전트 기능을 강화했다고 30일 밝혔다.2026.06.30 -
Press Center / 보도자료
SKT-경찰청, 통신·금융사기 대응 체계 고도화
SK텔레콤과 경찰청은 악성 앱 분석 및 수사 협력 체계를 공식화하고, 전기통신금융사기 대응 역량을 한층 강화하기 위한 협약을 체결했다고 17일 밝혔다.2026.06.17 -
Press Center / 보도자료
“사람과 AI가 원팀” SKT, AX 혁신 2.0 드라이브
SK텔레콤은 구성원이 AX(AI 전환)에 더욱 몰입할 수 있는 환경을 구축하기 위한 ‘AX 혁신 2.0’을 시행한다고 16일 밝혔다.2026.06.16 -
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AI & Service / AI
AI가 AI를 평가하다, SKT의 LLM 품질 평가 플랫폼 ‘스펙트라(SPeCTRA)’
SK텔레콤이 AI 서비스 품질을 24시간 자동 점검하는 AI 기반 평가 플랫폼 '스펙트라(SPeCTRA)'를 개발했다.2026.06.02 -
AI & Service / AI
[칼럼] AI 네이티브 기업의 시대: 기술의 도입을 넘어 존재의 변화로
서울미디어대학원대학교 유훈식 교수의 칼럼을 통해, AI 네이티브 기업의 의미와 풀스택 AI 전략을 선보이는 SKT의 비전을 짚어본다.2026.05.20 -
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Press Center / 보도자료
SKT 에이닷, ‘구독 캘린더’로 놓치기 쉬운 할인·혜택 일정 챙겨준다
SK텔레콤은 에이닷(A.) 앱에서 할인·혜택 일정을 받아볼 수 있는 ‘구독 캘린더’ 서비스를 확대한다고 밝혔다.2026.05.07
