Press Center / 보도자료
SKT 고객센터, ‘우수콜센터’ 14년 연속 선정
SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 14년 연속 '우수콜센터'로 선정됐다고 27일 밝혔다.
2026.05.27
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SKT, AI 기반 B2B사업 확대 속도낸다
SK텔레콤은 올인원 구독형 AI 컨택센터 서비스 ‘SKT AI CCaaS’, 광고문구를 자동으로 생성하는 ‘AI 카피라이터’를 각각 출시했다.2024.03.20 -
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SKT, 국내 AICC 선도기업 ‘페르소나AI’에 투자
SK텔레콤이 국내 최고 수준의 AICC 개발사 페르소나에이아이에 주요 전략적투자자(SI)로 참여해 3대 주주에 올라섰다고 21일 밝혔다.2023.08.21다운로드 받기 보도자료 -
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SK텔레콤-SK스퀘어-하나금융그룹, 3대 영역 초협력 통해 ICT금융 혁신 나선다
SK텔레콤은 SK스퀘어, 하나금융그룹과 3대 영역에서의 초협력을 통해 ICT와 금융 산업 혁신에 나선다고 밝혔다.2022.11.20 -
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SK텔레콤 – 하나금융그룹, 초협력 통해 미래 ICT금융 혁신 나선다
SK텔레콤이 하나금융그룹과 4천억 대의 대규모 지분을 교환하고 전략적 파트너십을 체결했다.2022.07.24 -
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SKT-Genesys, 업계 1등 DNA로 AICC(AI 콘택트센터) 시장 선점 나선다!
SK텔레콤이 비대면 시대 기업이 고객과 소통하는 가장 중요한 창구인 콘택트센터 혁신에 나선다.2021.06.29
