지금의 SKT는 고객에게 어떤 모습일까. 그리고 고객은 앞으로 SKT가 어떻게 달라지기를 바랄까. SK텔레콤 뉴스룸은 ‘Good Change’ 캠페인의 일환으로 약 2천 명의 고객에게 직접 묻고, 각자의 생각과 기대가 담긴 답변을 모았다.

고객이 남긴 수많은 문장과 단어는 하나의 미디어아트로 재구성됐다. 고객이 바라본 SKT의 현재와 앞으로 기대하는 모습을 영상과 함께 살펴본다.