Corporate / 기업 “유심을 왜 빼시려고요?” 한마디 말로 보이스피싱 막은 SKT 제주중앙대리점 주승인 점장 보이스피싱으로부터 고객의 재산을 지켜낸 SKT 제주중앙대리점 주승인 점장을 만났다. 2026.07.07
Press Center / 보도자료 SKT, 대학생과 함께 ‘고객 눈높이’ 서비스 만든다 SK텔레콤은 고용노동부, 한국생산성본부와 함께 대학생들의 생생한 목소리를 듣고 서비스 혁신 아이디어를 발굴하는 ‘CX 캠퍼스’ 프로젝트를 22일부터 8주간 진행한다고 밝혔다. 2026.06.22 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Corporate / 문화 20대 고객의 목소리가 실제 서비스 변화로 연결되는 현장… ‘CX 캠퍼스’ SK텔레콤은 20대 주요 고객인 대학생들의 목소리를 청취하여 SKT의 서비스 변화에 반영하는 ‘CX 캠퍼스’를 운영하고 있다. 2026.06.12
Corporate / 기업 “고객의 목소리가 변화의 시작” 고객신뢰 위원회 안완기 위원장 인터뷰 고객신뢰 위원회 출범 1주년을 맞아 안완기 위원장을 만나 지난 1년을 돌아보고, 앞으로의 방향에 대한 이야기를 들어봤다. 2026.05.21
Corporate / 문화 ‘40년을 이어온 소중한 인연’… SK텔레콤이 장기 고객에게 전하는 진심 SK텔레콤이 40년 넘게 함께해 온 장기고객을 직접 찾아 사연을 듣고, 이를 라디오 형식으로 풀어낸 영상 콘텐츠를 공개했다. 2026.05.14
Corporate / 기업 AX로 혁신하고 CX로 다가가는 ‘Good Change’ 캠페인 SKT 뉴스룸은 'Good Change' 캠페인을 통해 AI 대전환과 고객 가치 혁신이 기업 문화를 변화시키는 과정을 기록한다. 2026.05.13
미디어 라이브러리 / 동영상 [영상] [Inside T] 천만 조회수 돌파한 ‘T 멤버십 AI Song’… 180개 혜택을 노래로 전한 생생한 이야기 – 브랜드캠페인팀 2026.05.04
Corporate / 기업 [Inside T] 천만 조회수 돌파한 ‘T 멤버십 AI Song’… 180개 혜택을 노래로 전한 생생한 이야기 – 브랜드캠페인팀 브랜드캠페인팀을 만나 수많은 T 멤버십 혜택을 효과적으로 전달한 ‘T 멤버십 AI Song’ 캠페인 기획 비하인드를 들어봤다. 2026.05.04
Press Center / 보도자료 SKT, 29년간 국가고객만족도 1위 지켰다 SK텔레콤이 2026년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 29년 연속 이동전화서비스 부문 1위를 차지했다고 27일 밝혔다. 2026.04.27 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Corporate / 기업 [칼럼] 고객의 목소리, 신뢰를 다시 세우는 출발점 신종원 고객신뢰 위원회 위원의 기고를 통해 고객 신뢰의 의미와 이를 지속적으로 축적하기 위한 기업의 과제를 짚어봤다. 2026.04.16
미디어 라이브러리 / 동영상 [영상] 고객이 있는 곳이라면 전국 어디라도! ‘고객님께 가는 길’에서 얻은 깨달음 SK텔레콤이 고객을 직접 찾아가는 로드 다큐 영상 ‘고객님께 가는 길’을 공식 유튜브 채널에 공개했다. 2026.04.15