Press Center / 보도자료 SKT, 韓 3대 고객만족도 조사 1위 석권 SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 이동전화 부문 1위에 오르며 올해 대한민국 3대 고객만족도 조사 그랜드슬램을 달성했다고 밝혔다. 2026.09.30 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Corporate / 기업 ‘고객에게 듣고, 경험에서 답을 찾다’… SKT 고객자문단 이야기 SK텔레콤의 다양한 서비스를 고객의 시선에서 살펴온 고객자문단을 만나, 이들이 SKT에 직접 전하는 이야기를 들어봤다. 2026.09.30
Press Center / 보도자료 SKT ‘2026 인사이트 데이’… 고객과 신뢰 지표 만든다 SK텔레콤은 지난 21일 고객자문단과 고객신뢰위원회가 한데 모여 고객이 직접 제안한 기업의 신뢰 기준과 지표를 논의하는 ‘2026 인사이트 데이’를 개최했다고 밝혔다. 2026.09.22 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Corporate / 기업 2천여 명의 고객이 바라본 SKT… 다양한 목소리를 담은 ‘Good Change’ 미디어아트 고객이 바라본 SKT의 현재와 앞으로 기대하는 모습을 영상과 함께 살펴본다. 2026.08.25
Press Center / 보도자료 SKT, 고객과 함께 더 나은 변화 만든다 SK텔레콤은 ‘굿 체인지(Good Change)’ 캠페인 일환으로 고객이 직접 참여하는 ‘모두의 프롬프트(Promp.T)’ 공모전을 시행한다고 27일 밝혔다. 2026.07.27 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Press Center / 보도자료 SKT, 전국 T 월드 매장 ‘AI 전환’ 시동… 고객 서비스 혁신 나선다 SK텔레콤이 고객 서비스 혁신을 위해 T 월드 오프라인 매장에 AI를 전면 도입한다. 2026.07.08 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Press Center / 보도자료 SKT, 한국서비스품질지수 ‘27년 연속 1위’ SK텔레콤은 한국표준협회가 주관하는 2026년도 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 이동통신 부문 1위에 오르며 27년 연속 정상의 자리를 지켰다고 2일 밝혔다. 2026.07.02 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Corporate / 기업 [칼럼] AI 시대 기업의 신뢰를 증명하는 ‘이행’과 ‘검증’의 힘 손정혜 고객신뢰 위원회 위원의 기고를 통해 AI 시대 고객이 기업에 기대하는 책임감과 신뢰의 기준을 짚어봤다. 2026.06.25
Corporate / 기업 AX로 혁신하고 CX로 다가가는 ‘Good Change’ 캠페인 SKT 뉴스룸은 'Good Change' 캠페인을 통해 AI 대전환과 고객 가치 혁신이 기업 문화를 변화시키는 과정을 기록한다. 2026.05.13
미디어 라이브러리 / 동영상 [영상] 고객이 있는 곳이라면 전국 어디라도! ‘고객님께 가는 길’에서 얻은 깨달음 SK텔레콤이 고객을 직접 찾아가는 로드 다큐 영상 ‘고객님께 가는 길’을 공식 유튜브 채널에 공개했다. 2026.04.15
Corporate / 기업 고객이 있는 곳이라면 전국 어디라도! ‘고객님께 가는 길’에서 얻은 깨달음 SK텔레콤이 고객을 직접 찾아가는 로드 다큐 영상 ‘고객님께 가는 길’을 공식 유튜브 채널에 공개했다. 2026.04.15