Press Center / 보도자료 SKT, 韓 3대 고객만족도 조사 1위 석권 SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 이동전화 부문 1위에 오르며 올해 대한민국 3대 고객만족도 조사 그랜드슬램을 달성했다고 밝혔다. 2026.09.30 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Corporate / 기업 ‘고객에게 듣고, 경험에서 답을 찾다’… SKT 고객자문단 이야기 SK텔레콤의 다양한 서비스를 고객의 시선에서 살펴온 고객자문단을 만나, 이들이 SKT에 직접 전하는 이야기를 들어봤다. 2026.09.30
Press Center / 보도자료 SKT ‘2026 인사이트 데이’… 고객과 신뢰 지표 만든다 SK텔레콤은 지난 21일 고객자문단과 고객신뢰위원회가 한데 모여 고객이 직접 제안한 기업의 신뢰 기준과 지표를 논의하는 ‘2026 인사이트 데이’를 개최했다고 밝혔다. 2026.09.22 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Corporate / 기업 “AI 시대에도 고객 관계의 본질은 신뢰” 고객신뢰 위원회 김난도 위원 인터뷰 김난도 SKT 고객신뢰 위원회 위원을 만나 AI의 발전에 따른 변화 속에서 기업이 지켜야 할 가치에 대해 들어봤다. 2026.08.27
Press Center / 보도자료 SKT, 한국서비스품질지수 ‘27년 연속 1위’ SK텔레콤은 한국표준협회가 주관하는 2026년도 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 이동통신 부문 1위에 오르며 27년 연속 정상의 자리를 지켰다고 2일 밝혔다. 2026.07.02 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Corporate / 기업 [칼럼] AI 시대 기업의 신뢰를 증명하는 ‘이행’과 ‘검증’의 힘 손정혜 고객신뢰 위원회 위원의 기고를 통해 AI 시대 고객이 기업에 기대하는 책임감과 신뢰의 기준을 짚어봤다. 2026.06.25
Corporate / 기업 “고객의 목소리가 변화의 시작” 고객신뢰 위원회 안완기 위원장 인터뷰 고객신뢰 위원회 출범 1주년을 맞아 안완기 위원장을 만나 지난 1년을 돌아보고, 앞으로의 방향에 대한 이야기를 들어봤다. 2026.05.21
Press Center / 보도자료 SKT, 29년간 국가고객만족도 1위 지켰다 SK텔레콤이 2026년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 29년 연속 이동전화서비스 부문 1위를 차지했다고 27일 밝혔다. 2026.04.27 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Corporate / 기업 [칼럼] 고객의 목소리, 신뢰를 다시 세우는 출발점 신종원 고객신뢰 위원회 위원의 기고를 통해 고객 신뢰의 의미와 이를 지속적으로 축적하기 위한 기업의 과제를 짚어봤다. 2026.04.16
Corporate / 기업 “고객을 만나 답을 찾을 것” 이혜연 고객가치혁신실장 인터뷰 이혜연 고객가치혁신실장을 만나 고객 신뢰를 위한 SKT의 고민과 실행, 그리고 앞으로의 방향에 대해 들어봤다. 2026.03.19
Press Center / 보도자료 SKT 고객자문단 출범 “고객 목소리 경청하겠습니다” SK텔레콤이 T팩토리 성수에서 고객자문단 출범식을 갖고 본격적인 고객가치 혁신을 위한 활동에 나섰다. 2026.03.17 다운로드 받기 보도자료 보도사진
Press Center / 보도자료 SKT, 고객신뢰 위원회와 고객 신뢰 회복 ‘원팀’ 만든다 SK텔레콤은 고객신뢰 위원회(위원장 안완기)와 을지로에 위치한 T타워에서 2026년 첫 정기 간담회를 개최했다고 21일 밝혔다. 2026.01.21 다운로드 받기 보도자료 보도사진