콘텐츠 리스트
굿체인지
AX와 CX로 만들어가는 SKT의 변화와 혁신 이야기
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Corporate / 기업

2천여 명의 고객이 바라본 SKT… 다양한 목소리를 담은 ‘Good Change’ 미디어아트
고객이 바라본 SKT의 현재와 앞으로 기대하는 모습을 영상과 함께 살펴본다.2026.08.25 -
Corporate / 기업

대학생의 시선에서 찾은 네 가지 서비스 개선 아이디어, ‘CX 캠퍼스’
대학생과 함께 고객 경험의 답을 찾는 CX 캠퍼스 최종 발표회 현장을 뉴스룸이 찾아가 봤다.2026.08.21 -
AI & Service / Tech

말한 대로 작동하는 TMAP, AI가 AI를 개선하는 방법
사용자의 의도를 파악해 적절한 서비스 영역으로 연결하는 AI 모델 TMAP Planner에 대해 알아봤다.2026.08.18 -
AI & Service / AI

[MGAIC 2] “한번 더 생각하는 AI, SKT 독파모 핵심 경쟁력 될 것” – MIT 김윤형 교수 인터뷰
MIT 전기전자공학·컴퓨터과학부 김윤형 교수를 만나 AI 모델의 추론 능력에 대해 이야기 나눴다.2026.08.06 -
Corporate / 기업

‘찾아가는 서비스’로 농아인들의 든든한 금융 울타리가 되다
경기도농아인협회 동두천시지회에서 진행된 ‘찾아가는 서비스’ 현장을 소개한다.2026.07.29 -
Press Center / 보도자료

SKT, 고객과 함께 더 나은 변화 만든다
SK텔레콤은 ‘굿 체인지(Good Change)’ 캠페인 일환으로 고객이 직접 참여하는 ‘모두의 프롬프트(Promp.T)’ 공모전을 시행한다고 27일 밝혔다.2026.07.27 -
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Corporate / 기업

[칼럼] AI 시대 기업의 신뢰를 증명하는 ‘이행’과 ‘검증’의 힘
손정혜 고객신뢰 위원회 위원의 기고를 통해 AI 시대 고객이 기업에 기대하는 책임감과 신뢰의 기준을 짚어봤다.2026.06.25 -
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