기업뉴스 / ESG [숫자로 보는 ESG] 재택근무의 사회적 가치는? 재택근무의 만족도나 업무 효율성 논의를 넘어 코로나19 이후 재택근무를 얼마나 도입했고, 그로인해 창출된 잠재적인 사회적 가치는 얼마일지 SK텔레콤 사례를 통해 ESG 관점로 살펴본다 2022.03.21
기업뉴스 / 문화 [HR# ①] “어디서든 자유롭게 일한다” WFA 500일, 만족도는 98% SK텔레콤은 전 세계적 감염 확산이라는 전례 없는 위기 상황에서 그 어떤 기업보다 빠르게 새로운 환경에 맞는 근무 방식을 택했다. 그 선택은 'Work From Anywhere'이다. 2021.07.26
프레스센터 / 보도자료 SKT, 통산 17회∙9년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정 AI 기술 적용한 보이스봇, 문자상담 챗봇서비스 등 ICT 기술과 인프라 적극 활용하였고, 고객상담에 ‘HEART 서비스’ 제도 마련해 최고의 고객경험 제공 노력 인정받았다. 2021.05.25 다운로드 받기 보도자료 보도사진
프레스센터 / 보도자료 SK텔레콤, 콜센터 구성원 재택근무 전격 시행 SK텔레콤은 은 콜센터 구성원의 코로나19 감염 예방 및 지역사회 안전을 위해 업계 최초로 콜센터 구성원 대상 재택근무를 내일(12일, 목)부터 전격 시행한다고 11일(수) 밝혔다. 2020.03.11
