인사이트 / AI AI로 고객 상담 효율, 고객 만족도 높이는 ‘SKT AI CCaaS’ AICC 운영에 필요한 모든 기능과 솔루션을 풀 패키지로 제공해 고객에게 혁신적인 고객센터 경험을 제공하는 SKT AI CCaaS를 소개한다. 2024.12.17
인사이트 / AI CES 최고혁신상 수상한 스캠뱅가드, 수상 비하인드 스토리 CES 최고 혁신상의 주인공인 Cybersecurity AI개발팀을 만나 수상 비하인드 스토리를 들어봤다. 2024.12.12
인사이트 / 기술 명동∙광화문∙동성로… 리트머스 데이터로 본 크리스마스 인기 방문지 순위 SK텔레콤의 AI 기반 위치 분석 플랫폼 ‘리트머스’를 통해 살펴본 지난해 크리스마스 시즌 인구 이동 데이터를 소개한다. 2024.12.11
인사이트 / 기술 올해 뜨거웠던, 내년에도 주목할 7가지 IT 이슈 #1 2024년 IT 업계를 바쁘게 했고, 앞으로 우리의 삶에 영향을 미칠 7개의 이슈 중 3가지를 먼저 살펴본다. 2024.12.05
인사이트 / AI 외국인·장애인·시니어를 위한 AI 통역 솔루션, SKT 트랜스 토커 외국인은 물론 장애인, 시니어의 언어 장벽까지 해소하는 SK텔레콤의 트랜스 토커를 소개한다. 2024.12.03
인사이트 / AI [AI 톡터뷰] 황민구 소장에게 “AI가 바꾸는 법 영상 분석 기술”을 묻다 국내 최고의 법 영상 분석 전문가로 꼽히는 황민구 법영상분석연구소장을 만나 AI와 법 영상 분석 기술의 진화에 대해 들어봤다. 2024.11.26
인사이트 / AI “K-AI 얼라이언스는 AI 협력과 혁신을 촉진하는 네트워크” – ‘마키나락스’ 윤성호 대표 인터뷰 K-AI 얼라이언스 파트너사인 마키나락스(MakinaRocks) 윤성호 대표와 인터뷰를 통해 K-AI 얼라이언스 동맹을 통한 협업과 시너지, 참여 성과에 대해 들어봤다. 2024.11.21
인사이트 / AI 데보션과 함께하는 The Lounge – AI Native 에이닷 이야기 SK텔레콤이 ‘데보션과 함께 하는 The Lounge – AI Native 에이닷 스토리’ 행사를 통해 에이닷 담당자들이 노하우를 공유하며 소통하는 시간을 마련했다. 2024.11.19
인사이트 / AI AI로 산업 현장의 위험을 스마트하게 지킨다! ‘AI 산업안전 패키지’ AI 기술을 활용해 산업 현장의 사고를 예방하고, 안전한 작업 환경을 조성해 주는 통합 솔루션 ‘AI 산업안전 패키지’를 소개한다. 2024.11.14
인사이트 / AI [AI 만·사] AI 디지털 격차 해소를 설계하다, ESG추진 디지털접근성팀 정해금 님 AI 교육의 문턱을 낮추고, 모든 사람이 AI시대를 함께 맞이할 수 있도록 노력하는 정해금 님을 만나봤다. 2024.11.12